REGLA 1
Tiene que
ser tu mejor opción; y tú tienes que ser la suya.
Así
funciona todo. Es por eso por lo que cada vez que nos vemos sonreímos y nos deseamos
lo mejor para el otro.
Cuando
te sientes frente a un nuevo candidato díselo claramente – tú tienes que ser mi
mejor opción y yo la tuya. No
puede ser de otra manera. De esta forma no tendrás la sensación del miedo a
perder. No tengas miedo de perder gente. Porque si tú no eres su mejor opción
ellos se irán a donde sí lo sea. Y si tú no eres la mejor opción de la gente
deberás mirarte a ti mismo y pensar de qué manera puedes mejorar.
Como
líder, si no creces, no eres líder. No puedes ser un líder y estar parado.
REGLA 2
La gente
buena a veces se va.
¿Está
eso bien? ¿Sienta mal? La realidad es que si tu expectativa de la realidad es
aceptar que a veces la gente buena se va entonces tendrás mejores opciones.
¿Cuántas
veces has empleado mucho tiempo en formar a tu gente, se van y te sientes mal
por ello? Por ello es por lo que necesitas tener un modelo de proyecto económico
apropiado y compartirlo con ellos. Eso es por lo que debes darles instrucciones,
decirles lo que tienen que hacer y darles sus honorarios y comisiones cuando
vendan algo. Tienes
que preocuparte
por ellos pero lo suficiente desde el aspecto de rentabilidad adecuado. Ayúdales
en el camino de que ganen dinero. Ganáis los dos. Si no es así no te
necesitarán para nada y deberás asumir que algunas veces la gente buena se va a
ir. Necesitas estar preparado para ello y esto debe ser lo esperado. Haz de
esta situación algo aceptable y normal.
Si
eres parte de un equipo, ¿necesitas hacer las cosas por ti solo? ¿Sí o no? ¿Te
hace malo? ¿Te hace desleal? ¿Despreciable? A veces vas a encontrar gente como
tú y a veces vas a encontrar gente con espíritu libre. Sal de ahí, abre tu mano
y ten una relación de trabajo apropiada y personalizada con cada uno de ellos.
REGLA 3
No los
guardes como un proyecto.
La
gente no es un proyecto. Tienen el potencial, pero tienen que lograr sus
objetivos para convertir su trabajo en el resultado esperado.
¿Cuántos
de vosotros tiene un proyecto que es una persona? Un consejo: busca un hobby para
los fines de semana. Salir en bici, golf, excursiones, cazar, pescar, montar a
caballo, paracaidismo. Esto último es muy emocionante, por cierto. Es una
fantástica combinación del control de tus miedos, emociones y responsabilidad. Haz
cosas con ellos pero no tengas un proyecto de gente porque te hará sentir muy frustrado
– ¡Quizá no soy lo buen jefe de equipo que yo pensaba! ¡Quizá no era lo buen
líder que yo quería! – ¿Por qué? No porque no tengas facultades. No porque no
valgas sino porque has intentado sacar de ellos solamente los resultados de un
proyecto.
REGLA 4
Lidera con
el ejemplo.
Nunca
esperes que tus agentes hagan lo que tú quieres si lo único que hacen es verte
sentado en tu despacho.
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