Muchas empresas miran con preocupación el hecho que proporcionan a su personal valioso entrenamiento y cuando menos lo esperan esos trabajadores renuncian para irse a la competencia. A esta acción se le conoce con el nombre de robo de talento.
Si, efectivamente, existen empresas, en algunos países más que
otros, que se dedican a sustraer de las demás
organizaciones trabajadores inteligentes, capacitados, preparados y con
una vasta experiencia laboral.
Éstas son específicamente "cazador de talentos", el cual
se traduce en la mayoría de los casos en las entidades que se dedican al
reclutamiento de personal.
Es por eso que al escuchar el término "robar" pensamos
que quien comete esta acción es el malo, pero en realidad lo que busca esta
persona es satisfacer sus necesidades o las de su cliente, ya que hay un
déficit en la mano de obra calificada.
Sin embargo, nos preguntamos ¿Qué puede hacer el departamento de
recursos humanos de la empresa afectada por el robo de talento?
La respuesta hay que buscarla en la misma organización como
consecuencia de muchas equivocaciones que ella comete como lo son: la
falta de políticas en la retención de personal, en el aumento de salarios, de
no crear líderes empresariales, de un ambiente laboral inapropiado, la ausencia
de planes de crecimiento, de carrera, de sucesión y de reemplazo.
Es decir, existen empresas que no capacitan a su personal, no
están invirtiendo en su capital humano, en ser socialmente responsables en el
adiestramiento y van quedando rezagadas y por eso, básicamente se da el robo de
talentos.
Pasos para evitar el
robo
El departamento de recursos humanos debe procurar efectuar
una mejor organización y planificación disminuyendo esa fuga masiva de
empleados, la cual trae consigo pérdidas cuantiosas de dinero, de subordinados
altamente competitivos y en ocasiones hasta de sus mejores clientes.
Otro aspecto clave en la retención de personal es la buena
comunicación de los jefes con sus subordinados, ya que a nivel de Latinoamérica
hay un estudio que indica que un trabajador es más propenso a que se lo roben
cuando tiene una mala relación con el jefe, más que con la empresa.
Esto comprueba que siempre es bueno conocer a sus trabajadores,
saber qué los motiva y preguntarles qué condiciones favorables los pueden retener
en la organización.
En el mundo laboral se ha comprobado que la parte salarial no lo
es todo, ya que muchos empleados buscan un ambiente laboral agradable, desafíos
profesionales constantes, aprendizaje y desarrollo, pero aún así hay que ser
competitivos a nivel salarial en el mismo rubro de empresas, se debe mantener
una equidad interna de salarios, ya que aquel que trabaja más y tiene más
responsabilidad debe ser mejor remunerado.
Un consejo para las empresas que roban talento consiste es
voltear la mirada a su personal, a lo que tiene adentro, prestarle más atención
y establecer una política sana de comunicación con sus empleados
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