"CALIDAD
CON EL CLIENTE VENDEDOR”, es uno de los pilares fundamentales en el
negocio de la intermediación inmobiliaria.
No existen vendedores natos, ni con unas
características físicas apropiadas, lo que debe
existir es una gran voluntad de alcanzar los
objetivos trazados por la persona o la empresa
siempre focalizados en dar solución a las necesidades de nuestros clientes.
Pero algo por el cual el vendedor debe resaltar entre los
demás, es el sentimiento de sentirse
orgulloso por su profesión porque de alguna u otra manera
en estas épocas todo nosotros somos agentes vendedores de nuestra imagen,
conocimientos y demás. Así mismo tener confianza en sí mismo,
al cual ayude a sobreponerse a las
dificultades y salir airosos de los fracasos
"perder la batalla pero no la guerra", prepararse
para seguir adelante.
Desde la Escuela RE/MAX by RE/MAX University destacamos algunos puntos de calidad del cliente vendedor:
1. TENGO
CLIENTES QUE SIEMPRE ME COMPRAN
Recordar que cliente
siempre compra donde es bien atendido desde la
primera vez y este crea un efecto multiplicador
2. LOS VENDEDORES
NACEN NO SE HACEN
Aunque parece ser que se nace con cierta
predisposición para hacer algunas cosas, no está demás
descubrir o desarrollar ciertas habilidades que
como seres humanos las tenemos aún "incubadas"
3. LOS
VENDEDORES DEBEN TENER BUENA PRESENCIA
Para cualquier actividad u ocupación las
personas deben cuidar su presentación. Solo tenemos una
oportunidad de causar un primera buena impresión
4. LOS
VENDEDORES DEBEN SER EXTROVERTIDOS
Los vendedores en principio deben cumplir objetivos y básicamente
ser persuasivos, no por mucho
generar aspavientos se va a cerrar una venta, esto
puede ahuyentar al cliente.
5. EL
VENDEDOR DEBE TENER FACILIDAD DE PALABRA
Solo basta que la persona sepa transmitir
sus conocimientos para poder demostrar lo que
desea vender. A veces una palabra de más, puede
truncar el cierre de ventas. Recuerda que solo el 7% de la
comunicación es la palabra el 93% restante son la tonalidad y el lenguaje corporal.
6. EL
VENDEDOR DEBE ACTUALIZARCE EN VENTAS
La fórmula perfecta para ser un
buen vendedor, aparte de conocer las reglas básicas preliminares de un
cierre de ventas, es
"la pasión" y los buenos hábitos en el
"inconsciente". El entrenamiento es vital para
realizar todos los procesos cada vez mejor.
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